CONDIZIONI DI VENDITA
acquisti onlineWHEELSBIKE.IT è l’unico sito web autorizzato alla vendita di prodotti ufficiali del Marchio “WHEELSBIKE”.
Tutti i prodotti in vendita sono pertanto originali ed acquistati direttamente dal produttore. NEW PRISMABIKE è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi presenti su questo sito. I prodotti venduti sono, quindi, accuratamente selezionati secondo rigorosi standard di controllo qualità.
La ricezione da parte di NEW PRISMABIKE dell’ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, NEW PRISMABIKE si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, nei termini ed alle nelle limitazioni previsti nelle presenti condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria del “consumatore finale” o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.
Con l’invio dell’Ordine, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni vengono accettate incondizionatamente ed il Cliente si impegna ad osservarle nei rapporti con NEW PRISMABIKE.
Con l’inoltro dell’Ordine, pertanto, il Cliente sottintende l’integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.
1 – Informazioni di pagamento
1.1 Forme di pagamento
L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite carta di credito, a mezzo bonifico bancario, con Paypal.
Carta di Credito
Non ci sono commissioni e nessun rischio. I dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento Pay Pal a cui ci affidiamo: NEW PRISMABIKE non potrà mai avervi accesso in alcun modo.
Pay Pal
Usare PayPal è semplice. Con PayPal non occorre inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali.
Per inviare un pagamento con PayPal basta aprire un conto, confermare la mail ed associare un metodo di pagamento al proprio conto PayPal.
Bonifico Bancario
NEW PRISMABIKE accetta anche il Bonifico Bancario come metodo di pagamento.
Le coordinate bancarie per completare correttamente la transizione saranno disponibili al momento del pagamento.
Spediremo il vostro ordine quando il bonifico sarà accreditato sul nostro conto corrente.
È importante indicare nella causale del bonifico il numero dell’ordine che troverete nella mail di conferma d’ordine.
Ricordiamo ai nostri clienti che utilizzano questa modalità di pagamento che decorsi 4 (quattro) giorni lavorativi per l’Italia e 8 (otto) giorni lavorativi per l’Estero, rispetto alla data di inserimento dell’ordine, qualora il Bonifico non fosse stato ancora accreditato sul nostro conto corrente bancario, NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di annullare l’ordine.
2 – Informazioni sulla esenzione IVA e tasse di importazione
2.1 Prezzo riservato ai clienti residenti in Italia e nei Paesi UE
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito www.wheelsbike.it riflettono il prezzo effettivo di vendita dei beni e sono indicati IVA inclusa.
2.2 Prezzo riservato ai clienti residenti in Paesi non UE
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito WHEELSBIKE.IT riflettono il prezzo effettivo di vendita IVA inclusa nonchè il prezzo Tax Free. Pertanto, in caso di ordini destinati a Paesi al di fuori dell’Unione Europea, il totale dell’ordine verrà calcolato automaticamente online sottraendo l’Imposta sul Valore Aggiunto. La fattura finale rifletterà l’esenzione IVA.
2.3 Tasse di importazione
In base alla regolamentazione interna di ogni Stato, le spedizioni con una destinazione in un paese non facente parte dell’Unione Europea sono esenti da IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), ma sono soggette a tasse di importazione (DDU – Delivery Duties Unpaid).
Il pagamento di queste tasse di importazione (DDU) sono di esclusiva competenza e responsabilità del cliente finale.
I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito www.wheelsbike.it riflettono l’effettivo prezzo di vendita IVA inclusa dei beni e NON include le tasse di importazione (basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato). Al momento dell’acquisto il sistema provvederà a scorporare l’IVA dall’importo totale qualora non sia dovuta.
3 – Informazioni sulla spedizione
3.1 Spese di spedizione – Italia
Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere TNT.
Le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente a fine dell’ordine ed incluse in esso.
I tempi di spedizione dipendono dal luogo geografico di destinazione della merce. In genere tutte le spedizioni in Italia arrivano entro 24/48 ore dal giorno in cui è stata effettuata la spedizione (esclusi i giorni festivi).
I tempi di consegna per l’Europa sono invece compresi tra le 48 e le 72 ore dalla data di spedizione (esclusi i giorni festivi).
Per quanto riguarda le spedizioni al di fuori dell’Europa, la consegna avviene generalmente tra i 7 e i 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Gli ordini ricevuti durante il fine settimana (a partire da venerdì pomeriggio e fino a domenica notte) verranno spediti il lunedì o il martedì seguenti.
Le tempistiche di consegna sono comunque indicative e non vincolanti.
3.2 Spese di spedizione – Estero
Le spedizioni all’estero (Europa paesi UE) sono effettuate tramite corriere TNT.
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni NEW PRISMABIKE sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.
3.3 Data di spedizione
Gli ordini sono spediti da NEW PRISMABIKE, dal Lunedì al Venerdì con orario 08:30 -14:00, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno evasi a partire dal Lunedì mattina successivo.
3.4 Articoli disponibili: spedizione immediata
Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine.
3.5 Articoli non più disponibili
Nel caso un articolo già ordinato risulti non più disponibile, NEW PRISMABIKE si impegna ad inviare una comunicazione via mail all’indirizzo del cliente comunicando l’impossibilità dell’invio della merce ordinata.
Il cliente potrà quindi scegliere se avere accreditato l’intero importo pagato nel proprio conto corrente o nella propria carta di credito nel più breve tempo possibile oppure se procedere alla sostituzione della merce ordinata.
3.6 Rintracciabilità della spedizione
Al momento della spedizione dell’ordine, NEW PRISMABIKE invia ai propri Clienti un’e-mail contenente il numero di spedizione fornito da TNT. I Clienti possono seguire lo stato del proprio ordine accedendo al sito www.TNT.com.
3.7 Assicurazione sulla spedizione
Le spedizioni NEW PRISMABIKE sono assicurate contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l’assicurazione perde la sua validità.
3.8 Consegna autorizzata della spedizione
Al momento dell’arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.
Se, per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa, i Clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure possono rifiutare la consegna.
Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto e di contattare NEW PRISMABIKE all’indirizzo info@prismabike.it entro 5 giorni.
Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente da NEW PRISMABIKE.
3.9 Documenti per la spedizione
Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni NEW PRISMABIKE sono spedite da Nove (VI) dalla ditta NEW PRISMABIKE con una fattura ufficiale che dichiara il valore esatto in Euro degli articoli spediti.
È illegale dichiarare importi inferiori a quelli attuali o richiedere che gli articoli siano dichiarati come regali.
4 – Resi e rimborsi
4.1 Come effettuare il reso
I prodotti acquistati possono essere resi entro a NEW PRISMABIKE entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Ecco come fare per richiedere un reso:
1) Assicuratevi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti, integri e che non siano stati utilizzati.
2) Richiedere all’indirizzo info@prismabike il Modulo di Reso con esso riceverete il Vostro numero di reso e la conferma per la restituzione della merce da parte di NEW PRISMABIKE. Una volta completato, Vi sarà inviata l’etichetta di ritorno da apporre sul pacco.
3) Preparate il prodotto nella scatola originale (o su una scatola con le stesse caratteristiche di robustezza e dimensioni).
4)Prenotate il ritiro del pacco contattando TNT, telefonicamente o online, entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna per accordarvi sulla data di ritiro. Le spese di spedizione per il reso sono gratuite.
Le spese per il reso sono gratuite solamente utilizzando il nostro corriere TNT.
NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di sospendere il servizio di reso gratuito durante periodi promozionali (es: saldi) o altre eventualità.
Se preferite, potete anche scegliere un corriere diverso da TNT. In tal caso le spese di reso e eventuali furti o smarrimenti saranno a Vostro carico diretto.
Vi ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate NEW PRISMABIKE non potrà effettuare un rimborso e il pacco Vi verrà rispedito.
Vi ricordiamo inoltre che:
Accettiamo solamente i resi che provengono dal Paese da cui è stato effettuato l’ordine.
I prodotti o componenti che risultino usati o manomessi non verranno rimborsati.
L’etichetta da apporre sul pacco va compilata con i seguenti dati:
Destinatario: New Prismabike via Padre Roberto, 25 36055 Nove (VI) Italy.
Termini di pagamento: “Fatturare al destinatario”.
Servizio standard.
Il codice TNT del destinatario è 05415785
NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di controllare la merce resa e valutare eventuali spese per la rimessa a magazzino a seconda delle condizioni della merce stessa.
NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di richiedere supporto fotografico se necessario per la valutazione della procedura di reso.
NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di sospendere il servizio di spedizioni di reso gratuite durante periodi promozionali (saldi) o casi simili.
5) Altre eventuali promozioni e codici sconto
Possono essere effettuate promozioni, o inviati codici sconto, a seconda di quanto comunicato nelle pagine Web del sito www.wheelsbike.it
6 – Politica del sito
6.1 Articoli ed immagini online
NEW PRISMABIKE declinana ogni responsabilità nel caso in cui, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini contenute sul sito www.wheelsbike.it sono di proprietà di NEW PRISMABIKE.
Ogni utilizzo di tali immagini non autorizzato da un consenso scritto da parte di NEW PRISMABIKE sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare: info@prismabike.it
6.2 Disponibilità degli articoli
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il Reparto Ordini di NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, verificare la validità della transazione e dei dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su www.wheelsbike.it
Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non può essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini NEW PRISMABIKE ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
6.3 Termini legali
Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito www.wheelsbike.it
Accedendo al sito www.wheelsbike.it gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino, o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web www.wheelsbike.it
L’accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale.
La visualizzazione del sito www.wheelsbike.it fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.
6.4 Proprietà/Copyright & Trademark
www.wheelsbike.it e tutto il suo contenuto è proprietà di NEW PRISMABIKE.
Ciò include documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e format scripts. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.
Per questo motivo, è severamente vietata qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi per scopi commerciali se priva di espresso consenso scritto fornito da NEW PRISMABIKE.
NEW PRISMABIKE vieta l’utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.
6.5 Politica commerciale
NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la propria banca non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
6.6 Clienti finali
NEW PRISMABIKE ha realizzato e pubblicato il sito www.wheelsbike.it con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti.
I prodotti in vendita sul sito www.wheelsbike.it sono destinati al Consumatore Finale.
Per Consumatore Finale, NEW PRISMABIKE intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, attività che possa includere ma non essere limitata alla rivendita di beni acquistati su www.wheelsbike.it
NEW PRISMABIKE invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali di richiedere a info@prismabike.it le condizioni di vendita per rivenditori.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, NEW PRISMABIKE si riserva il diritto di non evadere ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Per poter effettuare ordini su www.wheelsbike.it i Clienti devono:
1) Avere almeno 18 anni.
2) Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
3) Avere un indirizzo e-mail valido.
6.7 Declinazione di responsabilità
NEW PRISMABIKE dichiara quanto segue:
– Pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti
– Tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
– Si riserva inoltre il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito ogni qualvolta lo ritenga necessario senza darne preavviso.
– Non offre alcuna garanzia sulla conformità delle informazioni pubblicate nel proprio sito alle leggi previste dalla giurisdizione del paese di residenza del Cliente.
– Declina ogni responsabilità relativa a eventuali problemi, danni o rischi che l’utente può incontrare durante l’utilizzo del sito.
– Garantisce che il proprio sito www.wheelsbike.it è protetto secondo gli standard internazionali previsti per Internet. Se usato correttamente, l’Utente è protetto dal rischio di virus.
– Declina ogni responsabilità relativa a eventuali malfunzionamenti legati alla disattivazione dei cookies nel browser dell’utente.
– Si riserva il diritto di rettificare/riesaminare i termini e le condizioni contenute in questa nota legale, tramite un aggiornamento della stessa, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di dare preavviso. L’utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questa avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.
6.8 Legge Italiana
Il sito internet www.wheelsbike.it , aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di VICENZA, dichiara:
“Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all’utilizzo del sito Web www.wheelsbike.it siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato Italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Vicenza per le questioni sopracitate. NEW PRISMABIKE non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi.
L’accesso al sito www.wheelsbike.it da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.
